新聞中心
推薦閱讀
- 自助服務(wù)終端設備，提供高效...
- 天創(chuàng )科林觸控體機走進(jìn)大小企...
- 自助終端機定制和使用
- 觸摸查詢(xún)機廣泛應用究竟是為...
- 自助終端機，提高整體的工作...
- 自助蓋章機的使用帶來(lái)了許多...
- 酒店自助終端設備，是旅行更...
- 自助繳費終端，社區繳費的便...
聯(lián)系我們
聯(lián)系天創(chuàng )科林：400-0890-116
地址：北京市順義區林河工業(yè)開(kāi)發(fā)區林河大街21號
政務(wù)自助終端機，做到便民、利民最后一公里
作者： 瀏覽量：1345 次 發(fā)布時(shí)間 ：2022-12-23 09:20:41
自助終端主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人員過(guò)多的問(wèn)題，加快業(yè)務(wù)辦理速度。目前主要應用于銀行、電力、醫療、交通、零售等行業(yè)之中。特別是隨著(zhù)銀行和電信行業(yè)的快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設，以及各大行業(yè)服務(wù)和信息化建設水平的不斷提高，自助服務(wù)終端的需求迅速增加。
自助服務(wù)終端可提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大而造成的擁堵問(wèn)題，從而提高工作人員的效率，提供更加靈活的服務(wù)時(shí)間，減少工作人員的焦慮，為人們提供一個(gè)輕松、高效、便捷的環(huán)境。
自助終端設備可以在不同的地方使用，支持多種行業(yè)軟件，可以實(shí)現不同的功能。比如在銀行等金融機構，用戶(hù)可以自助形式進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬、匯款、掛失、打印等業(yè)務(wù)。
政務(wù)自助終端改變了以往操作復雜、實(shí)用性不強導致的不會(huì )用、不敢用的現象?；谌斯ぶ悄苷Z(yǔ)音交互，人們只需與服務(wù)終端通話(huà)即可輕松辦理業(yè)務(wù)。比如，人們只需要對著(zhù)終端說(shuō)“我要查詢(xún)社?！?，終端設備就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入社保信息查詢(xún)頁(yè)面，語(yǔ)音引導人們進(jìn)行人臉識別認證。認證通過(guò)后，就可以查詢(xún)和打印自己的社保記錄。
通過(guò)自助終端，向下延伸政務(wù)服務(wù)窗口，打通基層服務(wù)最后一公里，讓人們在就近的街道、社區服務(wù)中心查詢(xún)服務(wù)指南、服務(wù)進(jìn)度，實(shí)現自助申報等政民服務(wù)，提供交通違章繳費、醫院掛號預約等便民服務(wù)，真正做到便民、利民。同時(shí)可以極大地方便工作人員，節省工作人員時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
自助服務(wù)終端可提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大而造成的擁堵問(wèn)題，從而提高工作人員的效率，提供更加靈活的服務(wù)時(shí)間，減少工作人員的焦慮，為人們提供一個(gè)輕松、高效、便捷的環(huán)境。
政務(wù)自助終端改變了以往操作復雜、實(shí)用性不強導致的不會(huì )用、不敢用的現象?；谌斯ぶ悄苷Z(yǔ)音交互，人們只需與服務(wù)終端通話(huà)即可輕松辦理業(yè)務(wù)。比如，人們只需要對著(zhù)終端說(shuō)“我要查詢(xún)社?！?，終端設備就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入社保信息查詢(xún)頁(yè)面，語(yǔ)音引導人們進(jìn)行人臉識別認證。認證通過(guò)后，就可以查詢(xún)和打印自己的社保記錄。
通過(guò)自助終端，向下延伸政務(wù)服務(wù)窗口，打通基層服務(wù)最后一公里，讓人們在就近的街道、社區服務(wù)中心查詢(xún)服務(wù)指南、服務(wù)進(jìn)度，實(shí)現自助申報等政民服務(wù)，提供交通違章繳費、醫院掛號預約等便民服務(wù)，真正做到便民、利民。同時(shí)可以極大地方便工作人員，節省工作人員時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
