政務(wù)中心排隊叫號系統實(shí)現了科學(xué)化、規范化、制度化、信息化的管理模式。充分利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)延伸和拓展服務(wù)，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)時(shí)公布所有辦件的進(jìn)展情況，同時(shí)運用視頻監控系統和行政審批電子監察系統，對行政審批事項的辦理過(guò)程實(shí)行全程跟蹤，實(shí)現了行政審批權的公開(kāi)透明運行。

排隊叫號系統主要由取號機、呼叫器、評價(jià)器、液晶綜合屏、液晶窗口屏組成；

1) 取號機：可現場(chǎng)取號，也可通過(guò)微信預約取號；

2) 呼叫器：方便柜員呼叫顧客前來(lái)接待窗口；

3) 評價(jià)器：辦理結束后，顧客可以對該次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)；

4) 液晶綜合屏：顯示所有排隊叫號情況、公告等信息；

5) 液晶窗口屏：顯示當前排隊序號、接待內容、歡迎詞等；

政務(wù)中心排隊叫號系統的優(yōu)點(diǎn)：

1）避免插隊事件發(fā)生，維護公平性；

2）緩解排隊壓力、節約排隊者的時(shí)間；

3）提高窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率；

4）解決了擁擠、嘈雜、混亂現象，提高營(yíng)業(yè)形象；

5）微信在線(xiàn)辦理，減少人員聚集，減少時(shí)間損耗，降低維護成本。