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自助終端機主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳擁擠問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)辦理速度
作者： 瀏覽量：912 次 發(fā)布時(shí)間 ：2024-03-04 10:05:01
政務(wù)自助終端機主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳擁擠問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)辦理速度。主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業(yè)。特別是隨著(zhù)銀行和電信的快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設，以及各大行業(yè)服務(wù)和信息化建設水平的不斷提高，自助終端機設備的需求迅速增加。
自助終端機可提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要可以用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流過(guò)多造成的擁擠和混亂，提高管理工作效率，提供更靈活的工作發(fā)展時(shí)間，減輕社會(huì )工作人員的焦慮，為群眾生活提供這樣一個(gè)輕松、高效、方便的環(huán)境。
政務(wù)自助終端機設備改變了過(guò)去操作過(guò)程復雜、實(shí)用性不強的現象，導致人們對一些新設備不會(huì )用，基于智能是被的語(yǔ)音和數據交互，工作人員只需與社會(huì )服務(wù)網(wǎng)絡(luò )終端進(jìn)行通話(huà)，就可以輕松處理相關(guān)業(yè)務(wù)。如職工只需對終端說(shuō)我想查詢(xún)社會(huì )保障，終端設備就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入社會(huì )保障信息資源查詢(xún)頁(yè)面，語(yǔ)音教學(xué)引導人們進(jìn)行身份認證的人臉圖像識別的方法，身份認證后可以查詢(xún)并打印自己的社會(huì )保障記錄。
通過(guò)自助終端機將政務(wù)服務(wù)窗口向下延伸，辦事群眾可就近在街道、社區服務(wù)中心查詢(xún)辦事指南和辦事進(jìn)度，實(shí)現自助申報等政民服務(wù)，提供交通違章繳費、醫院掛號預約等便民服務(wù)，便民利民。同時(shí)，方便辦事人員，節約辦事時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
自助終端機可提供24小時(shí)自助服務(wù)，主要可以用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流過(guò)多造成的擁擠和混亂，提高管理工作效率，提供更靈活的工作發(fā)展時(shí)間，減輕社會(huì )工作人員的焦慮，為群眾生活提供這樣一個(gè)輕松、高效、方便的環(huán)境。
通過(guò)自助終端機將政務(wù)服務(wù)窗口向下延伸，辦事群眾可就近在街道、社區服務(wù)中心查詢(xún)辦事指南和辦事進(jìn)度，實(shí)現自助申報等政民服務(wù)，提供交通違章繳費、醫院掛號預約等便民服務(wù)，便民利民。同時(shí)，方便辦事人員，節約辦事時(shí)間，提升政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。
